Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 août 2026

SOLYMEPE attache de l'importance à la protection de vos données. Cette page explique quelles informations nous recueillons, pourquoi, et quels sont vos droits.

Qui traite vos données

Ce que nous recueillons

Uniquement ce que vous saisissez dans le formulaire de contact :

• votre société et le nom de l'interlocuteur ;
• votre adresse e-mail et, si vous le souhaitez, votre téléphone ;
• la prestation concernée, le site d'intervention et la description de votre besoin.

Nous n'utilisons aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité. Aucun profilage n'est réalisé.

Pourquoi

Ces informations servent exclusivement à traiter votre demande et à vous répondre. La base légale est votre démarche volontaire, en vue de conclure ou d'exécuter un contrat.

Combien de temps

Les demandes sont conservées trois ans à compter du dernier échange, puis supprimées. Les données rattachées à une relation commerciale suivent les durées légales de conservation comptable.

Qui y a accès

Seules les personnes de SOLYMEPE en charge du traitement de votre demande. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Deux prestataires techniques interviennent nécessairement : notre hébergeur, qui stocke le site, et Microsoft Ireland Operations Ltd., qui héberge notre messagerie professionnelle au sein de l'Union européenne.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS. Le formulaire est protégé contre les envois automatisés. Les demandes sont acheminées vers une messagerie professionnelle dont l'accès est restreint.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données.

Pour l'exercer, écrivez à contact@solymepe.com ou à l'adresse postale ci-dessus. Nous répondons sous un mois.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — ou cnil.fr.

Discussion en ligne

Si vous utilisez la bulle de discussion présente sur le site, les messages échangés transitent par notre prestataire de messagerie instantanée et sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande.